Często zadawane pytania 

1. Jak dobrać odpowiedni rozmiar pierścionka?

Najlepiej zmierzyć palec w temperaturze pokojowej, najlepiej pod koniec dnia, kiedy palce są lekko rozszerzone. Możesz skorzystać z dedykowanych miar pierścionków lub odwiedzić jubilera, który oferuje profesjonalne mierzenie. Jeśli zamawiasz prezent i chcesz zachować niespodziankę, zapraszamy do zapoznania się z naszym poradnikiem „Jak zmierzyć rozmiar pierścionka?”, gdzie podpowiadamy dyskretne metody pomiaru.

2. Czy mogę samodzielnie wybrać kamień do biżuterii?

Tak, dajemy Ci możliwość aktywnego udziału w wyborze kamienia. Wysyłamy zdjęcia dostępnych kamieni, dzięki czemu możesz porównać ich kolory, rozmiary i unikalne cechy. To Ty decydujesz, który kamień najlepiej odpowiada Twoim oczekiwaniom i stanie się sercem Twojej biżuterii.

3. Czy mogę wybrać inny kamień niż ten przedstawiony w wzorze?

Oczywiście! Jeśli spodoba Ci się któryś z naszych wzorów, ale wolisz inny kamień, koniecznie skontaktuj się z nami. Nie każdy kamień pasuje do każdego projektu, ale z przyjemnością sprawdzimy możliwości i doradzimy najlepsze rozwiązania. Jeśli nie posiadamy wymarzonego kamienia na stanie, zamówimy go dla Ciebie u naszych sprawdzonych dostawców.

4. Co to jest próba złota i jak ją rozpoznać?

Próba złota określa zawartość czystego złota w stopie. Najpopularniejsze próby to 585 (14 karatów) i 750 (18 karatów). Wyższa próba oznacza większą zawartość złota i zwykle wyższą wartość biżuterii. Próba jest najczęściej wybita na wewnętrznej stronie pierścionka lub obrączki.

5. Czym różni się platyna od złota?

Platyna to naturalny, bardzo trwały i ciężki metal szlachetny o jasnym, srebrzystym kolorze. Jest bardziej odporna na zarysowania i ścieranie niż złoto. Złoto natomiast występuje w różnych odcieniach (żółte, białe, różowe) i jest bardziej miękkie, co wpływa na łatwość obróbki i design.

6. Czy kamienie szlachetne są trwałe?

Trwałość kamieni zależy od ich twardości i właściwości fizycznych. Diamenty są najtwardsze i najbardziej odporne na uszkodzenia, natomiast inne kamienie, jak opale czy szafiry, wymagają większej ostrożności. Warto dowiedzieć się o specyfice danego kamienia, aby odpowiednio dbać o biżuterię.

7. Czy biżuteria wymaga specjalnej pielęgnacji?

Tak, by biżuteria zachowała swój blask i piękno, warto ją regularnie czyścić i przechowywać oddzielnie, aby uniknąć zarysowań. W zależności od materiału i kamieni, zalecamy profesjonalne czyszczenie u jubilera co jakiś czas.

8. Jak wygląda proces zamówienia biżuterii na indywidualne zamówienie?

Zaczynamy od rozmowy, w której ustalamy Twoje oczekiwania dotyczące projektu, materiałów i kamieni. Następnie przygotowujemy wizualizacje, które możesz skorygować. Po akceptacji projektu podajemy wycenę i czas realizacji. Po wpłacie przystępujemy do wykonania biżuterii, a na końcu przesyłamy gotowy produkt wraz ze zdjęciami.

9. Czy oferujecie certyfikaty autentyczności kamieni?

Tak, do większości naszych pierścionków dołączamy certyfikaty IGI lub GIA, które potwierdzają autentyczność oraz jakość kamieni szlachetnych.

TOP
SHOPPING BAG 0